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标题: 招聘前台客服 [打印本页]

作者: wx_M2192 时间: 2017-1-21 21:58
标题: 招聘前台客服
前台客服：
岗位职责：
1、接待来电咨询或到场患者，解答患者就医疗相关信息的疑问，确保服务质量；
2、准确收费，现金管理，制作相关统计报表；
3、患者预约、回访、病历资料的整理与保管；
4、其它行政工作及来访客人的接待；
要求：
1、大专及以上学历，五官端正，举止得体，具备一定商务礼仪知识；已婚已育者优先；
2、有星级酒店前台接待或医疗服务机构客服经验者优先，年龄22—40岁；
3、工作热情积极、细致耐心，善于学习新知识，团队协作能力；
4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
5、能熟练运用office，excel等常用办公软件；
6、工作细心负责，有一定的处理突发事件的能力。
地址：常州新北区府西花园商铺7-1-101（传媒大厦正西面）
联系人：谭经理
电话：13912310610
微信号：13912310610
邮箱：876646722@qq.com

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