主题：《HR茶舍》9期 要做管理，先做ＨＲ

巢军

做客人物：邹宝华 24岁，负责一家规模近200人企业的人力资源工作，自信不失老成，对自己的每一步人生、职业都有清晰地规划，只为将来创办一家属于自己的培训公司。
HR下午茶第9期

85后HR：在职场中活出自我（一）

嘉宾档案

人物：邹宝华

公司：深圳市兴科安电子技术有限公司

职位：HR经理

籍贯：广东

所在地：深圳市

年龄：24

专业：市场营销、工商管理专业

星座：金牛

爱好：写作、户外活动

目前最希望招聘到的职位：HR助理

近期看的电视剧/电影：《猩球崛起》

近期在读的书：《现代安全管理实务一》、《现代安全管理实务二》

喜欢的游戏/音乐/运动：爬山

如果不做HR会做什么：更高一层的管理或经营自己的培训公司

近期生活计划：找一位女朋友

近期工作计划：考安全主任，提升公司的安全管理工作

近期职业提升计划：无

邹宝华：要做管理，先做HR

初次接触邹宝华，很难通过言谈举止猜测出他的年龄和身份。老成、自信，还带点文艺范，这是他给人的第一印象。若他不主动说出他的年龄，不在聊天的话语中夹杂一些专业管理词汇，你根本就不知道24岁的他已是一家规模近200人企业的人力资源负责人。或许我们可以用“年轻有为”来形容他。不过，这四个字之于他，他觉得自己还不能承受。因为在他的人生规划中，做HR只是为将来做管理奠定基础，他的目标是创办一家属于自己的培训公司。

从印刷工到HR经理的三级跳

在现在不少人的眼中，想要在四年的时间里实现三级跳，而且还是从最基层的岗位开始，实现的可能性并不是很大，能实现的人也并不多，而这不多的人还需要很好的运气。因为在这泛满浮躁气息的今天，不少人总是希望一步登天，然后选择裸辞、跨栏或者其他，其结果不言而喻。所以，我们的父辈们总是喟叹：为什么现在的年轻人都不愿意沉下来做好一件事情呢？从基层做起不是更能快速达到目标吗？

其实，当社会充斥着由负面信息产生的悲观情绪时，人们往往容易忽略其中存在的不少正面，比如说邹宝华。07年大学毕业，08年在职MBA结业，原本主修市场营销、工商管理专业的他不是选择所谓的专业对口，而是选择进入一家颇具规模的印刷企业当一名技术工。

也许很多人会对此不理解，而在邹宝华看来，毕业从基层做起对他而言是一个很好的学习机会。由于这是一家规模较大、处于成长阶段的企业，文化氛围比较好，且正逢企业推行各种新的管理方法，加上自己又在这家企业实习了大半年，所以他能在工作之余更好的熟悉企业的各个流程，了解各个部门的需求。而做到这一点，则主要是通过他“更勤快一些、更用心一些”。

人们常说，任何的成功都是属于勤快的人、用心的人。这样的话用在邹宝华的身上同样适用。凭借自己的勤快和努力，毕业一年之后他便一跃成为某中专技校的老师，教授工商管理类的课程，希望将社会的实际教材引入学校。同时，他还并负责学校的招生和就业工作。或许有心的人总会看到工作之外的问题。在邹宝华为学生跑就业时，他发现学生难就业难很大的问题在于与企业的招聘信息部对称，要解决这个问题，最好的方式就是转行做HR。只有学校、HR、企业三者之间形成一种供应链，才能让学校和企业之间形成一种互助关系。

正是这种想法，邹宝华在09年选择了进入现在的企业做一名HR，并通过自己的努力很快开始全权负责公司的人力资源工作，由此实现了自己职业发展的“三级跳”。不难看出，邹宝华的三级跳并非一步登天，而是一步一个脚印、踏踏实实地拾级而上。

做好HR，平衡人性与原则是关键

在邹宝华看来，他的每一份工作、每前进一步都是为下一步做铺垫。所以，他将目前的HR工作看作是学习管理的第一步。也因此，在开展人力资源管理的过程中，渐渐明白当好一名HR，需要的不仅仅是人性化管理，还需要坚持原则性，平衡两者之间的关系。

如何平衡？这是HR们最为头疼的问题。有人说，做HR要随时做好“唱黑脸”的准备；也有人说，做HR千万不能得罪的就是员工。无论是哪种做法，似乎都不能将所谓的人性化和原则性平衡好。不过，邹宝华认为，人性化与原则性并不矛盾。无论是员工还是企业出现问题，作为企业的HR负责人，首先需要的是坚持自己的原则性。比如说让员工熟悉企业的《规章制度》，通过委婉的方式让企业老板了解企业已经形成的制度，让他们站在彼此的角度思考问题，找出错误或是问题点，然后再按照规章制度来执行。

与此同时，在执行的过程中尽可能体现人性化。通过客观衡量问题的轻重，取中间值来处理和执行，以达到公正公平。例如员工破坏公物，在有异议的情况下，首先评估所破坏公物的价值和对公司造成的影响，然后让员工自己了解公司已有的相关处理制度，然后找出最轻出处罚和最重的处罚，去掉两项，再把剩下的项进行合理平均化得出的最后结论，就是处理结果。这样就能很好得兼顾原则性和人性化了。

事实上，这样的处理方式为邹宝华赢得了不少员工的支持，他是员工眼中理性、拥有科学管理方法的HR。对于这样的评价，邹宝华用微微一笑带过。因为，他对自己的要求远不只如此。

HR最对话

三茅：您认为作为一名HR需要具备什么样的素质？

邹宝华：熟悉HR六大模块的知识是基础，而灵活运用它们则是必要的条件。而从人的本能来看，我觉得身为一名HR必须要做到的则是：公平、公正、公开。

三茅：您觉得您做到这几点了吗？

邹宝华：从我个人的角度来说，我认为我做到了其中的两点：公平、公正。一方面从对公司《规章制度》的执行上来看，我相信我是公平、公正的。另一方面，在对员工的开发和提升上，我也是公平、公正的。关于公开，这个由于客观原因，目前我还做不到这一点。

三茅：在工作中您最不喜欢处理的事情是什么？

邹宝华：劳务纠纷。由于处理劳务纠纷需要耗费很多时间，且比较琐碎，所以我不喜欢。好在我们企业这方面的纠纷不多，一般都比较容易解决。

三茅：您目前遇到的挑战是什么？

邹宝华：目前好像没有遇到什么特别大挑战的事情。不过，我会给自己下挑战书，比如说目前我觉得我在培训方面还需要加强。所以我正在着手完善公司培训的设备、重新编制培训教材，与一些培训公司开展合作等工作。

三茅：您如何评价你自己？

邹宝华：我觉得自己是一个比较实在的人。实实在在的做事，实实在在的站在公司的角度考虑事情。就好像一块砖一样，哪里需要就哪里搬。

三茅：您在乎别人对您的评价吗？

邹宝华：做自己的事，管别人的评价干吗？如果太在乎别人的评价，那会活得很不自我的。

三茅：除了工作，您平时的爱好或是休闲活动都有哪些呢？

邹宝华：写写东西、跟朋友一起户外活动、有时还会去蹦迪。以前我不喜欢蹦迪，但有一次跟朋友去过以后，发现蹦迪让我很放松，那种放松似乎将我的潜能细胞都激活了。蹦迪后，感觉做什么事情都更有劲，更有想法。整个头脑都更灵活了，写东西更有灵感了。

三茅：您从毕业到现在一直在深圳工作，您对深圳的印象是什么？

邹宝华：我很喜欢深圳。觉得它是一个不错的城市！有各项惠民政策，各项服务都比较前端，而且是一个推人上进的城市。。

三茅：如果让您给送一句话给HR新人，会是什么？

邹宝华：工作哪里都一样，就看你如何发挥你自己！这句话不仅仅是送给HR新人的，而是所有的职场新人。

巢军

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我是不是太肉麻了！【常人网】我来了！

许涛

我看不错噢 谢谢楼主 > "" “” '
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若水-liz

受教了，谢谢分享